הצהרת פרטיות

רשת ארוטיקה, המופעלת על ידי א.ג. מסחר מרחוב לוינסקי 108 בתל אביב, שמה לעצמה בראש מעיינה את שמירת המידע אודות לקוחותיה ואנו עושים כל מאמץ בנושא זה.

הצהרת פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מהשימוש באתר "eroticahop.co.il" ויש לקרוא אותה לפני בצוע כל פעולה באתר. כל שימוש באתר או בשירותי אתר eroticashop.co.il מהווה הסכמה כי קראתם ואישרתם את מדיניות הפרטיות ואתם מאשרים לחברתנו להשתמש במידע האישי שלכם שיגיע לידנו בהקשר לשרות המסופק באתר זה ובכפוף להצהרת פרטיות זו.
השימוש באתר www.eroticashop.co.il מהווה הסכמה מבחינת הגולשים באתר למדינות שמירה ואבטחת הפרטיות המתקיימות באתר. במידה והגולשים אינם מסכימים לתנאי הגנת הפרטיות המפורטים במסמך זה, יוכלו שלא להשתמש באתר ולפנות לאיש הקשר המופיע בסוף מסמך זה ולקבל שירות בדרכים חלופיות.

מי אנחנו:

אתר ארוטיקה מופעל על ידי א.ג. מסחר מרחוב לוינסקי 108 
כתובת האתר  www.eroticashop.co.il  – טלפון ליצירת קשר אלון 050-7859771     alonigold@walla.co.il
חברתנו מכבדת את פרטיות לקוחות ומשתמשי האתר ועושה כל שביכולתה על מנת לשמור על המידע ולמחוק אותו מיד לאחר תום הטיפול בו.

 

מה המידע האישי שאנו אוספים:

המידע הנאסף באתר נאסף שתי דרכים :

א. המידע אותו הנכם מזינים בטפסי האתר: שם, טלפון, כתובת דוא”ל, תוכן ההודעה.
ב. נתוני הזמנות הכוללים את פרטי הלקוחות והמוצרים שהזמינו.

ג. מידע המגיע מגולשים הפונים באמצעות דואר אלקטרוני או ווצאפ.

ד. מידע היכול להיאסף באופן אוטומטי והוא בעיקרו מידע סטטיסטי 

 

 מידע זה נאסף באמצעות קבצי Cookie וכלים אנליטיים כמו Google Analytics.

מטרת איסוף המידע :
המידע נאסף משמש לצורך יצירת קשר עם המתעניינים בשירותי או מוצרי האתר והטיפול בהם.
כמו כן מתקבל מידע אודות ההזמנות המתקבלות באמצעות האתר הכוללות את פרטי המזמינים ואת המוצרים שהוזמנו.
המידע נשמר לצורך טיפול בפניות ומתן שירות או אספקת מוצרים.
כמו כן משמש המידע לשיפור חוויית המשתמש באתר, תפעול תקין של האתר ואבטחתו.
המידע הטכני הנאסף אוטומטית משמש לניתוח סטטיסטי של דפוסי השימוש באתר.


עם מי אנו חולקים את המידע שלכם

האתר מגובה בענן על ידי חברת ג'ט סרבר הישראלית העומדת בתקני מצורף תקני SOC 2, ISO 27001.  
להלן קישור למדיניות הפרטיות בחברת ג'ט סרבר שבה מאוחסן האתר  הצהרת פרטיות ג'ט סרבר.

הנגשת האתר מתבצעת באמצעות חברת יו איי – יוזר אקססביליטי הישראלית שהיא בעלת גישה לעמודי האתר – הצהרת פרטיות יוזר אקססביליטי

פלאג הסליקה באתר הוא של חברת "גוביט סופט" להלן קישור ל תקנון גוביט סופט.
פלאג זה מסייע להעברת נתוני הסליקה לחברת טרנזילה.

Google Analytics

באתר נעשה שימוש בשירות Google Analytics, המסופק על-ידי חברת Google, לצורך ניתוח דפוסי גלישה ושיפור חוויית המשתמש. השירות אוסף מידע סטטיסטי כללי על אופן השימוש באתר, כגון עמודים שנצפו, משך השהייה ופעולות שבוצעו, וזאת באמצעות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות. המידע שנאסף נשמר ומעובד על-ידי Google בהתאם למדיניות הפרטיות שלה, ואינו מאפשר לנו לזהות אתכם באופן אישי. באפשרותכם למנוע את השימוש ב-Cookies באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שלכם, וכן להשתמש בכלים שמעמידה Google לחסימת איסוף הנתונים.
ניתן לקרוא את תנאי השימוש של גוגל בכתובת הבאה  https://www.google.co.il/analytics/terms/us.html

ניתן למחוק את המידע באמצעות "מחיקת נתוני גלישה" בדפדפן בו הנכם משתמשים. 
הסבר על מחיקת נתוני גלישה מדפדפן כרום
https://support.google.com/chrome/answer/2392709?hl=iw&co=GENIE.Platform%3DDesktop

 

שימוש בעוגיות (Cookies) על-ידי רכיבים חיצוניים

באתר ייתכן שימוש בקובצי "עוגיות" (Cookies) או בטכנולוגיות דומות, הנעשה באמצעות פלאגינים או רכיבים חיצוניים המותקנים באתר. עוגיות אלו עשויות לשמש לצורך תפעול תקין של הפלאגין, התאמת חוויית הגלישה, או ניתוח סטטיסטי של פעילות באתר. מאחר והשימוש בעוגיות נעשה על-ידי צדדים שלישיים, אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם ספקים חיצוניים. אם אינכם מעוניינים בשימוש בעוגיות, תוכלו לחסום או למחוק אותן דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

 הסבר על מחיקת נתוני גלישה מדפדפן כרום

https://support.google.com/chrome/answer/2392709?hl=iw&co=GENIE.Platform%3DDesktop

ניתן לקרוא את תנאי השימוש של גוגל בכתובת הבאה  https://www.google.co.il/analytics/terms/us.html

ניתן למחוק את המידע באמצעות "מחיקת נתוני גלישה" בדפדפן בו הנכם גולשים. 

הזמנות באתר

האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, כך שקיימת הצפנה בין מחשבי המשתמשים לשרתי האתר וכל ההזמנות נכנסות למנגנון סגור.

פרטי כרטיסי האשראי מוזנים בצורה ישירה ל"טרנזילה" (חברת סליקה מהמובילות בישראל) ואינם נכנסים לשרת האתר, 
מדיניות הגנת הפרטיות של טרנזילה.

כל המידע אודות ההזמנה נקלט אך ורק לצורך טיפול באריזה המוצר ומשלוח שלו ולאחר מכן אנו מוחקים את כל פרטי ההזמנה. 
ההזמנות המצריכות משלוח באמצעות חברת שליחויות עוברות לחברת HFD שהיא חברת המשלוחים והם מקבלים רק את פרטי מקבל החבילה (לא את התוכן).
הצהרת פרטיות חברת HFD

אנו מקפידים לעדכן את כל התוספים המותקנים באתר, וכן את גרסת ה PHP וכן את גרסת הוורדפרס, כדי לוודא כי באתר מותקנות הגרסאות המעדכנות והמאובטחות ביותר .

יש לציין כי למרות השימוש בתקני אבטחה מחמירים ובמערכות ותוספים מותקנים, אין אחריות מלאה לכך שגורמים שאינם מורשים ישיגו בדרך כלשהי גישה למידע הנמצא באתר.

יתכן ובאתר יופיע קישורים לאתרים חיצוניים אחרים שאינם חלק מהאתר, לדוגמא קישורים חיצוניים לאתרים העושים אתנו שיתופי פעולה וכד'. יש לשים לב לכך ובמידה והנכם משתמשים בקישור חיצוני ועוברים לאתר אחר, לא נוכל להיות אחראים לשמירת הפרטיות באתר החיצוני ובמקרה זה תהיו כפופים למדיניות שמירת הפרטיות של האתר החיצוני.

אילו זכויות יש לגולשים על המידע

חוק הגנת הפרטיות מאפשר לכל אדם לעיין במידע המוחזק אודותיו במאגרי מידע. כל אדם רשאי לבקש לעדכן את הפרטים במאגר או למחוק אותם.
על אף שאנו לא אוגרים מידע ניתן לפנות לאחראי הפרטיות, אשר פרטיו מופיעים בסוף מסמך זה ולבקש הבהרות לגבי המידע.

נשמח לענות על כל שאלה או בירור הנוגע לפרטיות השימוש באתר.

איש הקשר לצורך בירור לגבי מדיניות ואופן שמירת הפרטיות באתר:  אלון גולדשטיין 050-7859771     alonigold@walla.co.il

תאריך עדכון ההצהרה    3/9/2025